Специалист технической поддержки (Касперский)

Выплаты: два раза в месяц

Опыт работы: 1–3 года. Полная занятость

График: 5/2. Рабочие часы: 8

Формат работы: на месте работодателя

Обязанности

  1. Проведение мониторинга рабочих станций пользователей, уничтожение вирусных файлов, настройка системной защиты информации
  2. Установка антивирусного ПО, Выявление угроз информационной безопасности на рабочих станциях; Работа с Kaspersky Security Center
  3. Регулярное обновление операционной систем рабочих станций, средств защиты информации, общего сетевого устройства
  4. Техническая поддержка и консультирование пользователей (сотрудники, преподаватели, студенты)
  5. Ведение технической и отчетной документации

Требования

  1. Высшее образование
  2. Опыт работы на аналогичной должности от 1 года
  3. Приветствуется опыт работы в сфере: IT, особенно в сфере обслуживания локальных вычислительных сетей и/или в техподдержке
  4. Необходимые профессиональные навыки и знания:
    • понимание принципов построения локальных вычислительных сетей и протоколов передачи данных (стек протоколов TCP/IP и др.), настройка компьютеров для работы
    • знание операционных систем Windows, умение установить и настроить операционную систему и прикладное ПО; знание основ электротехники, компьютерной техники. Опыт работы с Kaspersky Security Center
    • понимание принципов компьютерной и сетевой безопасности, безопасности web- приложений; Знание принципов работы средств обеспечения безопасности (корпоративные антивирусы,WAF, системы обнаружения вторжений и т.д.)
    • опыт проведения тестирования на проникновение; Опыт проведения аудита систем ИТ и ИБ.
  5. Навыки работы с ПК:
    • знание MS Office (Word, Excel, Power Point, Outlook)
    • навыки работы с оргтехникой (факс, сканер, МФУ, мини-АТС)
    • навыки работы в Internet и браузерах
  6. Личные качества: Исполнительность, клиентоориентированность, ответственность, коммуникабельность, пунктуальность, многозадачность, умение работать в команде, активность, обучаемость, внимательность

Дополнительные требования

Вашим преимуществом будут:

  • навыки администрирования ЛВС, знание принципов работы Microsoft Active Directory
  • навыки работы с ОС на базе Linux
  • умение читать техническую литературу на английском языке (с переводчиком)
  • базовый разговорный английский; умение искать решение проблем в Интернет
  • знакомство с UNIX-системами; порядок организации технического обслуживания, ремонта и учёта электронно-вычислительной техники; порядок ведения и оформления технической документации
  • твёрдо знать и понимать семейство операционных систем Microsoft Windows 7, Windows 8.1, Windows 10 (на уровне администратора локальной системы)
  • понимать принципы работы сетевого оборудования и внутреннего устройства компьютерной сети
  • знать и уметь использовать технологию клонирования компьютеров и процесс создания мастер — образа для ускоренного развертывания ПК
  • знать устройство персонального компьютера и периферийных устройств, включая умение настройки Wi-Fi роутеров и USB модемов
  • уметь удалять вирус и устранять последствия его деятельности
  • иметь опыт выстраивания конструктивного взаимодействия с людьми, уметь ясно излагать свои мысли; знать порядок ведения и оформления технической документации; знать и выполнять правила внутреннего трудового распорядка
  • правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты
  • работа с AD, GPO
  • работа с сервером антивируса Касперского (создание пакетов новых версий, удаленная установка, работа с политиками)
  • работа с серверами (файловый, print server, wds server); диагноста сетевых подключений (тест кабеля, обжим витой пары

Условия

  1. Заключается бессрочный трудовой договор (ТД)
  2. Официальное оформление в соответствии с Трудовым законодательством РФ (оплачиваются отпускные и больничные). Срок испытания — 3 месяца
  3. График: Пятидневная рабочая неделя, в основном с 9:00 до 17:45, но периодически при возникновении необходимости возможен ненормированный рабочий график (вызов на работу в выходные дни за отгулы и двойную оплату)
  4. Заработная плата на испытательный срок — 60 000, после испытательного срока — 65 000 рублей до вычета налогов
  5. Место работы: г. Санкт-Петербург, Университетская наб. 7-9, литер Б

Контактное лицо

Специалист отдела (Управление по работе с персоналом)
Сарычева Ксения Игоревна
тел. +7 (812) 326-49-50 (внутр. 33-75)
e-mail: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.

 

Метки: Административный персонал, Информационные технологии

Печать