Обязанности
- Сопровождение обучения слушателей онлайн-курсов СПбГУ на образовательных платформах, включающая работу с обращениями граждан, поступающими по электронной почте и форумах (консультирование, решение возникших проблем), ведение статистики обращений
- Обеспечение образовательного процесса для партнеров СПбГУ и слушателей дополнительных образовательных программ на онлайн-курсах
- Оказание помощи в решении технических проблем
- Участие в оформлении и согласовании договоров с образовательными организациями на обучение, на оказание информационных услуг
- Оформление и учет денежных поступлений от образовательных платформ, физ. лиц (ведение отчетности для бухгалтерии)
- Взаимодействие со структурными подразделениями университета, со специалистами технических служб образовательных платформ, со специалистами Центра по решению организационных и технических проблем слушателей
- Ведение деловой переписки, договорной работы
Требования
- Высшее образование
- Свободное владение ПК и офисной техникой, хорошее знание Excel и др. программ пакета MS Office, умение работать с Google-документами; умение быстро осваивать технические и организационные особенности работы в информационных системах, программах, сервисах
- Развитые навыки деловой коммуникации, подготовки письменных ответов на запросы и обращения, грамотная речь, умение структурировать информацию, высокая скорость печати
- Умение самостоятельно планировать работу и организовывать рабочий день
- Приветствуется опыт создания или сопровождения онлайн-курсов
- Знания и навыки составления договоров
- Знание основ бухгалтерского и налогового законодательства, нормы законодательства по обработке персональных данных
- Знание законодательства о госзакупках, 44-ФЗ и 223-ФЗ будет преимуществом, в том числе на электронных площадках, в ЕИС
- Отличное знание русского языка (письменный, устный)
- Знание английского языка - уровень В2, знание второго языка - китайского будет преимуществом
Личные качества: коммуникабельность, стрессоустойчивость, требовательность и доброжелательность, заинтересованность в результате, внимательность, ответственность, умение работать с большим объемом информации, умение структурировать информацию, системное мышление, умение планировать время, умение работать в команде
Условия
- Трудоустройство в соответствии с трудовым законодательством РФ (оплачиваются отпускные и больничные). Заключается Бессрочный трудовой договор
- Срок испытания - 3 месяца
- Пятидневная рабочая неделя, с 9:00 до 17:45. Перерыв на обед с 13:00 до 13:45
- Заработная плата 47 000 рублей до вычета налогов
- Современное рабочее место в комфортном офисе на Васильевском острове профессиональный и дружный коллектив
- Место работы - Средний пр. В.О., д. 41
Контактная информация
Наталья Борисовна Нартова
Ведущий специалист
Управление по работе с персоналом
+7 (812) 326-49-50
Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.
Метки: Административный персонал