Обязанности
- Опрос населения по различным темам (социальные, экономические и т.п.) с помощью специализированного программного обеспечения
- Проведение опроса по специально подготовленным опросным формам в соответствии с инструкциями в формах/общими инструкциями колл-центра
- Своевременная корректировка работы по опросу в соответствии с обратной связью специалиста, контролирующего сбор данных
- Следование распорядку работы колл — центра: своевременное начало рабочего дня и его окончание, следование графику отдыха и работы в течение рабочего дня
- Выполнение иных рабочих поручений специалистов, контролирующих сбор данных
Требования
- Среднее специальное образование
- Опыт работы на аналогичной должности от 1 года
- Приветствуется опыт работы в колл — центре
- Знание алгоритмов эффективной коммуникации и успешное применение этих знаний
- Навыки грамотной устной и письменной речи
- Навыки работы с ПК
- Навыки работы в Internet и браузерах
В своих коллегах мы ценим следующие качества: коммуникабельность, внимательность, доброжелательность, пунктуальность, ответственность, исполнительность, умение четко следовать инструкциям.
Условия
- Заключается бессрочный трудовой договор
- Официальное оформление в соответствии с трудовым законодательством РФ (оплачиваются отпускные и больничные)
- Срок испытания — 3 месяца
- Пятидневная рабочая неделя (пн. — пт.) с 16:00 до 20:00, обеденный перерыв во временной промежуток по усмотрению работника
- Место работы: Санкт-Петербург, ул. Смольного, д. 1/3, подъезд № 9, Факультет Социологии СПбГУ
- Окладно-премиальная система оплаты. Работа на 0,5 ставки. Заработная плата 20 000 рублей / месяц
Контактное лицо
Мельник Светлана Игоревна
+7 (905) 226-42-41
Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.
Метки: Маркетинг, реклама, PR