Инженер Отдела технической поддержки

Обязанности

1. Консультирование пользователей
2. Ведение базы обращений пользователей
3. Установка и подключение персональных компьютеров и периферийных устройств
4. Установка и настройка программного обеспечения на компьютерах
5. Проведение профилактических работ на рабочих станциях и периферийном оборудовании
6. Инвентаризация технических и программных средств
7. Контроль технического состояния оборудования, выполнение мелкого ремонта периферийного оборудования
8. Наполнение базы знаний. Участие в проектах совершенствования сервисов
9. Ведение технической и отчетной документации

Требования

1. Высшее профессиональное техническое образование
2. Без предъявления требований к опыту
3. Приветствуется опыт работы в сфере ИТ Знание операционных систем Windows и современных пакетов Office на уровне продвинутого пользователя, умение установить и настроить операционную систему и прикладное
4. Умение диагностировать неисправности аппаратные/программные/сетевые, а также умение их быстро и эффективно устранять
5. Умение подключать и настраивать периферийное оборудование, менять картриджи и тонеры в принтерах, копирах и факсах, а также устранять неполадки в работе указанного оборудования
6. В коллегах мы ценим следующие качества: клиентоориентированность, ответственность, обучаемость, пунктуальность, активность, умение работать в команде

Условия

1. Официальное оформление в соответствии с Трудовым законодательством РФ (оплачиваются отпускные и больничные). Заключается бессрочный трудовой договор
2. Срок испытания - 3 месяца.
3. График: пятидневная рабочая неделя, с 9:00 до 17:45. Обеденный перерыв с 13:00 до 13:45
4. Окладно-премиальная система оплаты труда. Зарплата 43 000 руб./мес.
5. Место работы: Санкт-Петербург, Управление-Службы информационных технологий, Отдел № 7 службы технической поддержки, 22-я линия ВО, д. 7
6. Зарплата от 40 000 до 43 000 руб. на руки

Контактное лицо

Метки: Информационные технологии

Печать